Consultor Técnico - Recepção de Oficina - Para Cabral Motor Prudente de Morais
Descrição da vaga
Estamos buscando um Consultor Técnico para integrar nossa equipe de pós-vendas na Concessionária Cabral Motor Honda.
Será responsável por garantir atendimento eficiente aos clientes, seguindo as políticas da empresa e regulamentações vigentes.
Nossa empresa é reconhecida pela excelência no atendimento ao cliente e na comercialização de motocicletas Honda, oferecendo uma experiência de compra e pós-venda que supera expectativas.
Valorizamos integridade, profissionalismo e compromisso com a satisfação do cliente, promovendo um ambiente colaborativo onde cada membro pode se desenvolver e contribuir com ideias.
Venha fazer parte dessa equipe comprometida com a excelência!
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades:
- Realizar atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone e meios digitais.
- Agendar e gerenciar ordens de serviço, do início ao faturamento.
- Solicitar e acompanhar peças necessárias para os serviços.
- Elaborar orçamentos e conduzir negociações com clientes.
- Distribuir tarefas entre os técnicos, garantindo eficiência no atendimento.
- Participar de treinamentos e cursos obrigatórios da Honda.
- Manter-se atualizado com as diretrizes e informações da marca.
Requisitos Desejáveis:
- Experiência com atendimento ao cliente, especialmente no setor automotivo ou de motocicletas.
- Vivência em gestão de ordens de serviço e controle de peças.
- Habilidade em orçamentos e negociação.
- Capacidade de trabalhar em equipe, distribuir tarefas e buscar aprendizado contínuo.
Buscamos um profissional proativo, organizado e comprometido com a excelência no pós-venda.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento básico em mecânica de motos para interação com clientes e equipe técnica.
- Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor automotivo ou técnico.
- Habilidade em informática e digitação, com uso de sistemas de ordens de serviço e comunicação digital.
- CNH Categoria A é um diferencial importante.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe.
- Conhecimento desejável da ferramenta 5W2H.
- Ensino Médio completo.
- Cursos na área de mecânica de motos são diferenciais.
- Participação em treinamentos e certificações Honda será exigida ao longo do cargo.
Informações adicionais
- Tipo de Vaga: A posição é efetiva, com registro formal na carteira de trabalho, garantindo todos os direitos trabalhistas previstos em lei.
- Horário de Trabalho: O horário de trabalho é comercial, de segunda a sábado.
Benefícios:
- Vale Refeição: De R$ 22,50 por dia (exceto sábados, domingos e feriados).
- Assistência Médica e Odontológica: Após o período de experiência de 90 dias, o colaborador terá acesso a assistência médica e odontológica opcional, com a empresa custeando 50% do valor para o titular.
- Vale-Transporte: Disponibilizado para facilitar o deslocamento diário do colaborador até o local de trabalho.
- Remuneração 100% Comissionado, o que significa aproximadamente entre R$ 2.500 à R$ 4.000
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Fit Cultural
- Etapa 3: Vídeo de Apresentação
- Etapa 4: Entrevista Presencial
- Etapa 5: Contratação
Uma empresa de sucesso, conquistas e dedicação.
A Cabral Motor é movida pela paixão pelo que faz!
Com 70 anos de história, estamos ao lado dos motociclistas de Curitiba e Região Metropolitana desde 1954, ajudando a construir histórias e amizades.
Somos a primeira concessionária Honda do Brasil e temos orgulho de nossa equipe sensacional, que entrega o melhor de si a cada cliente.
Aqui, praticamos o Omotenashi: um atendimento com dedicação, qualidade e carinho.
Se você também é apaixonado por motos e quer fazer parte dessa jornada de sucesso, #Vempracabral! 🌟
Bem-vindo ao nosso Mundo Honda! 🌍